Inscription
L'inscription peut se faire de plusieurs manières :
- En téléchargeant le formulaire d'inscription au format PDF.
- En nos bureaux, 8 rue de Russie 1060 Saint-Gilles.
-
Vous avez la possibilité de nous demander un exemplaire par téléphone (02 538 64 25 - 02 850 62 95).
Renvoyez-nous le formulaire dûment complété par e-mail (info@remue-menage.be) ou par courrier à l’adresse :
Remue-Ménage/Ale de Saint-Gilles
8 rue de Russie 1060 Saint-Gilles
Nous nous occupons du reste de vos démarches d’inscription auprès de Pluxee.
Vous pouvez également remplir le formulaire ci-dessous.
Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Comment commander
Inscription
Une fois inscrit chez Pluxee, vous recevez un numéro utilisateur personnel. Ce numéro est indispensable pour commander vos titres
Paiement
Pour commander des titres-services, il suffit de verser 10,20 € par titre sur le compte bancaire communiqué dans votre confirmation d’inscription.
- Commande minimale : 10 titres-services pour la version papier.
- Version électronique : pas de minimum de commande depuis le 01/01/2025
Indiquez impérativement votre numéro utilisateur en communication structurée.
Réception
Pluxee reçoit votre paiement sous 2 à 4 jours ouvrables.
Ensuite, les titres papier sont envoyés par la poste dans un délai de 3 jours ouvrables.
Livraison
Les titres papier sont envoyés à l’adresse mentionnée lors de votre inscription.
En cas de changement d’adresse, informez Pluxee et Remue-Ménage le plus rapidement possible.
Attention :
Dans les cas suivants, votre paiement sera refusé par Pluxee et le montant automatiquement reversé sur votre compte bancaire.
- Votre numéro personnel est incomplet ou n’est pas mentionné. Il n’est pas possible de vous identifier.
- Vous n’avez pas commandé le minimum de 10 titres-services « version papier ».
- Le montant payé est incorrect (il n’est pas un multiple de 10,20 € ou de 12,40 € (en région bruxelloise) si vous avez déjà acheté 300 titres-services durant cette année calendrier.
Payez avec les titres-services
Version papier
Pour chaque heure de travail prestée, remettez un titre-service complet au travailleur (talon compris).
N’oubliez pas d’indiquer la date, de signer et de mentionner le type d’activité réalisée.
Version électronique
Il vous suffit de confirmer la prestation via votre ordinateur ou par téléphone. Aucun document papier n’est nécessaire.
Frais de déplacement
Les frais de déplacement des travailleurs sont entièrement pris en charge par Remue-Ménage.
Aucune participation n’est demandée au client.
